ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Телефоны экстренных служб
Интернет-приёмная

Итоги месячника по защите прав потребителей

30 марта 2018, 00:00
Отделом по развитию предпринимательства и потребительского рынка был организован месячник с 19.02.2018 г. по 19.03.2018 г. на тему: «Потребительские права в цифровую эпоху», была проведена «горячая линия» для приема обращений граждан по вопросам защиты их прав при приобретении товаров через Интернет.
В период проведения месячника в Управлении Пенсионного фонда России прошёл семинар на тему: «Потребительские права в цифровую эпоху». В плане мероприятий в средствах массовой информации на АУ ТРК "12 канале" были освещены наиболее важные вопросы для потребителей касающиеся мобильной связи и интернет - торговли.
Ежедневно в рабочие дни проводились консультации.
Также в МУП "Редакции газеты "Мой город" были размещены статьи на темы:
- "За честные цифровые рынки";
- "Когда магазин приходит в дом";
- "Признаки ненадежных интернет-магазинов".

За период с 19 февраля по 19 марта 2018 года по телефону «горячей линии» обратились: 10 граждан по вопросам интернет – торговли и 16 граждан по вопросам возврата из интернет-магазина непродовольственных товаров (технически сложный товар).

В ходе месячника в отдел по развитию предпринимательства и потребительского рынка обратились: 12 потребителей по вопросам продажи некачественных товаров и просроченных сроков по договорам об оказании услуг (личный прием).