Данный раздел сайта является средством реализации конституционного права граждан на обращения в адрес Главы Березовского городского округа и руководителей Администрации Березовского городского округа. Жалобы, поступающие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Вы можете подать жалобу на ведомство, если в процессе оказания услуги были допущены нарушения регламента:
Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
Нарушение сроков предоставления услуги;
Требование дополнительных документов;
Отказ в приеме документов;
Отказ в предоставлении государственной услуги;
Требование дополнительной платы;
Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток.
Пожалуйста, прежде чем отправить жалобу в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Администрации Березовского городского округа. Организационно-техническое обеспечение рассмотрения поступающих жалоб осуществляет организационный отдел Администрации Березовского городского округа. Получить информацию, касающуюся обработки жалобы, Вы сможете по телефону 8(38445)30101.
Перед отправкой электронной жалобы необходимо корректно заполнить форму;
Ответ автору жалобы направляется на его учетную запись на портале.
Жалоба не принимается к рассмотрению, если:
в ней содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
указан неполный или недостоверный почтовый адрес.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс осуществления правосудия;
Информация о персональных данных авторов жалоб, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
