В Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу (далее - Управление) поступила оперативная информация о том,
что на территории Кемеровской области - Кузбасса осуществлен сбыт некачественной рыбной консервной продукции - Консервы рыбные стерилизованные «Сайра тихоокеанская натуральная с добавлением масла», производитель ООО «Фортуна Крым» (ИНН 9102000140, 297570, Российская Федерация, Республика Крым, Симферопольский район, с. Фонтаны, Озенбашская ул., д. 4).
По оперативной информации при производстве указанных консервов допускается подмена вида сырья.
ООО «Фортуна Крым» при производстве рыбных консервов «САЙРА», поставляемых в коммерческие организации и социальные учреждения (детские
сады, школы, больницы) Кемеровской области - Кузбасса, вместо сайры мороженной использует более дешевое сырье неустановленного происхождения.
Всего за период с января по октябрь 2022 года ООО «Фортуна Крым» осуществлено 662 поставки общим весом 14406,75 кг.

По информации Управления Роспотребнадзора по Кемеровской областиКузбассу (далее – Управление) выявлен факт нахождения в обороте некачественной икорной продукции – икра щуки пастеризованная «Новинка», дата изготовления: 10.08.2022, производитель ИП Козлов В.В., Астраханская область, Волгоградский район, п. Володарский, ул. Советская, 49.
По данным ЕГРИП УФНС России индивидуальный предприниматель Козлов В.В. не зарегистрирован. Адрес, указанный на потребительской упаковке, не существует.
Таким образом, производство индивидуального предпринимателя Козлова В.В. является предприятием «призраком», производство икорной
продукции осуществляется неизвестными лицами в неизвестных условиях.
Нахождение в обороте такой продукции создает риски причинения вреда здоровью граждан.
Не исключена возможность оборота указанной продукции на территории Кемеровской области-Кузбасса.
Учитывая вышеизложенное и с целью исключения оборота указанной продукции на территории Кемеровской области - Кузбасса, прошу Вас
в случае выявления данной продукции принять соответствующие меры, направленные на недопущение нахождения в обороте вышеуказанной
контрафактной продукции, а также незамедлительно проинформировать
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу по телефону: 8 (3842) 36-90-11, E-mail: ocsenko@42.rospotrebnadzor.ru.

Информируем Вас, что Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в обороте на продовольственном рынке выявлена пищевая продукция, содержащая остаточные количества действующих веществ пестицидов, концентрация которых превышает максимально допустимые уровни, установленные Решением Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 № 299 «О применении санитарных мер в Евразийском экономическом союзе»:
– морковь столовая свежая, дата изготовления 20.09.2021, изготовитель: ООО «ТК Прод» (Российская Федерация, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пойма, 22, л. Д, оф. 313) обнаружен флудиоксонил в количестве 2,803±0,308 мг/кг;
– картофель свежий, урожай 2022, изготовитель: ООО «Кубанские поля» (Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Калинина, 190 Б) обнаружен тиаметоксам в количестве 0,070±0,035 мг/кг.
На основании токсиколого-гигиенической оценки и в соответствии с гигиенической классификацией пестицидов по степени опасности (МР 1.2.0235-21 от 15.02.2021) флудиоксанил относится к малоопасным соединениям по острой пероральной и дермальной токсичности, раздражающему действию на кожу и слизистые оболочки глаз, аллергенности, тератогенности, эмбриотоксичности и
мутагенности (4 класс опасности), умеренно опасным – по острой ингаляционной токсичности, канцерогенности и репродуктивной токсичности (3 класс опасности). Тиаметоксам относится к малоопасным соединениям по острой дермальной токсичности, раздражающему действию на кожу и мутагенности (4 класс опасности), умеренно опасным – по острой пероральной и ингаляционной токсичности, раздражающему действию на слизистые оболочки глаза, аллергенности, тератогенности, эмбриотоксичности, канцерогенности и репродуктивной токсичности (3 класс опасности).
Нахождение в обороте такой продукции создает риски причинения вреда здоровью граждан.
Учитывая вышеизложенное и с целью исключения оборота указанной продукции на территории Кемеровской области - Кузбасса, просим Вас в случае выявления данной продукции принять соответствующие меры, направленные на недопущение нахождения в обороте пищевой продукции, содержащей остаточные количества действующих веществ пестицидов, для которых на территории Российской Федерации не установлены безопасные максимально допустимые уровни, а также действующие вещества пестицидов, концентрация которых превышает максимально допустимый уровень.
В случае выявления продукции, указанной в Перечне незамедлительно информировать Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу по телефону: 8 (3842) 36-90-11, e-mail: ocsenko@42.rospotrebnadzor.ru.

Правоотношения в сфере оказания услуг общественного питания между потребителем и исполнителем регламентируются:
Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ),
Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1),
Правилами оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 (далее – Правила № 1515).
Контроль (надзор) за соблюдением обязательных требований к оказанию услуг общественного питания осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

Основные понятия
"услуги" - услуги общественного питания, предусматривающие изготовление продукции общественного питания, создание условий для потребления и реализации продукции общественного питания и иной пищевой и непищевой продукции (покупные товары) как на месте изготовления, так и вне его по заказам.
"порция" - определенный объем (вес) готового блюда продукции общественного питания (напитка), отпускаемого потребителю за определенную цену.
"потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
"исполнитель" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
"недостаток товара (работы, услуги)" - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
"существенный недостаток товара (работы, услуги)" - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
"безопасность товара (работы, услуги)" - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

Порядок предоставления информации об исполнителе и услуге
Исполнитель обязан довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о себе, как об исполнителе, а также предлагаемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Статья 8 Закона № 2300-1, пункт 12 Правил № 1515
Потребитель имеет право требовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах.
Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договора, способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. Дополнительно может доводиться на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Потребитель вправе получить дополнительную информацию о потребительских свойствах предлагаемой продукции общественного питания, а также об условиях приготовления блюд, если эти сведения не являются коммерческой тайной.

Статьи 9 Закона № 2300-1
Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Данная информация размещается на вывеске.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Если вид деятельности подлежит лицензированию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии, сроках действия лицензии, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию.

Внимание!
Требования Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" (пункт 4 статьи 16):
Организации на основании лицензии на розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания вправе осуществлять данный лицензируемый вид деятельности в таких объектах общественного питания, как рестораны, бары, кафе, буфеты.
Розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания осуществляется только в объектах общественного питания, имеющих зал обслуживания посетителей, вагонах-ресторанах (вагонах-кафе, вагонах-буфетах, вагонах-барах), а также на морских судах и судах смешанного река-море плавания, внутреннего плавания, воздушных судах (имеются исключения).
Розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания осуществляется при условии вскрытия лицом, непосредственно осуществляющим отпуск алкогольной продукции (продавцом), потребительской тары (упаковки).

Режим работы исполнителя

Статья 11 Закона № 2300-1, пункт 3 Правил № 1515
Режим работы государственных, муниципальных организаций устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Режим работы организаций иных форм собственности, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.
Режим работы исполнителя доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

Информация об услугах

Статья 10 Закона № 2300-1, пункт 9 Правил № 1515
Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено ст. 10 Закона № 2300-1, обязан довести до сведения потребителей также информацию об оказываемых услугах:
перечень услуг и условия их оказания;
наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;
сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции;
сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания).

Пункты 10, 11 Правил № 1515
Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг.
В меню (винной карте) исполнителем указываются наименование алкогольной продукции, объем и цена алкогольной продукции в потребительской таре, если исполнитель предлагает и реализует алкогольную продукцию в потребительской таре, и (или) наименование алкогольной продукции, объем и цена за порцию, не превышающую 1 литра алкогольной продукции (объем порции устанавливается по усмотрению исполнителя).
Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами, условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания.
Цена услуги определяется стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
Ответственность исполнителя за ненадлежащую информацию об услуге установлена положениями, предусмотренными статьёй 12 Закона № 2300-1.

Порядок оказания услуг общественного питания

Статьи 426, 445, 786 ГК РФ, пункты 5, 13 Правил № 1515
Оказание услуг общественного питания является публичным договором. Исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
Перечень оказываемых услуг исполнитель определяет самостоятельно. При этом перечень производимой и реализуемой им продукции общественного питания и (или) покупных товаров, соответствующих обязательным требованиям нормативных правовых актов, указывается в меню (прейскуранте) или иным способом, обеспечивающим получение информации в наглядной и доступной форме в целях правильного выбора соответствующих услуг (продукции).

Пункт 4 Правил № 1515
При этом исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

Пункт 6 Правил № 1515
Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

Пункт 8 Правил № 1515
Правила № 1515 и Закон № 2300-1 в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителей.

Пункт 14 Правил № 1515
При предварительном заказе на оказание услуг один экземпляр документа, подтверждающего заключение договора об оказании услуги, выдается потребителю и (или) направляется в электронном виде (если потребителем выбран указанный способ).

Статья 27 Закона № 2300-1, пункт 15 Правил № 1515
Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем.

Пункт 16 Правил № 1515
Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа.

Пункт 18 Правил № 1515
Исполнитель обязан обеспечить возможность потребителю проверить объем (массу) предлагаемой ему продукции общественного питания посредством предоставления необходимых средств измерения.
К отношениям, возникающим при оказании услуг в части, не урегулированной Правилами № 1515, применяются правила продажи товаров.

Договор и условия договора

Пункт 3 статья 16 Закона № 2300-1, пункт 19 Правил № 1515
Наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю приобрести услуги по организации досуга и другие услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер и предоставив возможность ознакомиться с необходимой информацией о таких услугах в соответствии с пунктом 9 Правил № 1515.

При этом в соответствии со статьей 16 Закона № 2300-1:
исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.), не включенные в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и цену выбранных потребителем услуг по организации досуга и других возмездных услуг;
потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены, - потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
Исполнитель не вправе отказывать в заключении, исполнении договора оказания услуг по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются в полном объеме.
Запрещается удовлетворение требований потребителей в отношении услуги с недостатками ставить в зависимость от условий, не связанных с недостатками услуги.
Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования.
Исполнитель не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать возврата уплаченной суммы.
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Обязанность доказать наличие такого согласия возлагается на исполнителя.
Исполнитель не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законом или непосредственно связана с исполнением договора.
При предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) исполнитель должен предоставить такую информацию в течение семи дней со дня предъявления указанного требования.
Исполнитель предоставляет информацию потребителю в той форме, в которой предъявлено требование потребителя о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, если иное не указано в этом требовании.
При предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в устной форме такая информация должна быть предоставлена незамедлительно.

Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Статья 33 Закона № 2300-1
На выполнение услуги может быть составлена твердая или приблизительная смета.
Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

Статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона № 2300-1, пункт 20 Правил № 1515
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пункт 21 Правил № 1515 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
В случае реализации потребителю при оказании услуг общественного питания покупных товаров ненадлежащего качества потребитель пользуется правами, предусмотренными главой II Закона № 2300-1.

Порядок оплаты услуг общественного питания

Статья 37 Закона № 2300-1, пункт 17 Правил № 1515
Исполнитель вправе предложить потребителю предварительную оплату услуг, оплату после отбора блюд или после приема пищи либо предложить потребителю иной порядок оплаты услуг.
Потребитель обязан оплатить оказываемые услуги в порядке и сроки, которые согласованы с исполнителем или установлены договором.
Исполнитель при расчетах за оказываемые услуги выдает потребителю кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) направляет кассовый чек или бланк строгой отчетности потребителю в электронной форме с учетом требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.

Пункт 1 статьи 16.1, статья 37 Закона № 2300-1
Исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты работ, услуг путем использования национальных платежных инструментов (платежная система «МИР»), а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Пункт 4 статьи 16.1 Закона № 23001
При оплате услуг исполнителю запрещено устанавливать в отношении одного вида услуги различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Информируем Вас, что Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека при проведении санитарно-карантинного контроля и в обороте на продовольственном рынке выявлена пищевая продукция, содержащая остаточные количества действующих веществ пестицидов, для которых на территории Российской Федерации не установлены безопасные максимально допустимые уровни, а также действующие вещества пестицидов, концентрация которых превышает максимально допустимый уровень (перечень пищевой продукции прилагается (далее - Перечень)).
Не исключена возможность оборота указанной продукции на территории Кемеровской области-Кузбасса.
Вместе с тем, учитывая особенности организации и осуществления государственного контроля (надзора), установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336, Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу вправе осуществлять контрольные (надзорные) мероприятия в отношении организации, реализующих пищевую продукцию, исключительно в случаях наличия сведений (обращений граждан, юридических лиц) о непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, либо по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан.
Учитывая вышеизложенное и с целью исключения оборота указанной продукции на территории Кемеровской области - Кузбасса, просим Вас в случае выявления данной продукции принять соответствующие меры, направленные на недопущение нахождения в обороте пищевой продукции, содержащей остаточные количества действующих веществ пестицидов, для которых на территории Российской Федерации не установлены безопасные максимально допустимые уровни, а также действующие вещества пестицидов, концентрация которых превышает максимально допустимый уровень.
В случае выявления продукции, указанной в Перечне незамедлительно информировать Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу по телефону: 8 (3842) 36-90-11, E-mail: ocsenko@42.rospotrebnadzor.ru.
o-nebezopasnoj-produkcii-s-pesticidami-ish_-mpt-5_2285-ot-25_04_2022.pdf [128.75 Kb] (cкачиваний: 29)

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу сообщает, что по информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, на основании постановлений главного государственного врача по Краснодарскому краю от 08.02.2022 № 3, прекращено действие свидетельства о государственной регистрации от 16.08.2016 № RU.23.KK.08.016.E.001061.08.16 на изделия детские чулочно-носочные торговой марки AKOS (гольфы, носки, колготки, легинсы).
В целях выявления продукции, сопровождающейся указанным свидетельством о государственной регистрации, в целях сохранения санитарно-эпидемиологического благополучия детского населения Кемеровской области – Кузбасса, прошу проинформировать о данных фактах организации, занимающиеся оборотом продукции для детей.
В случае установления фактов реализации такой продукции, прошу проинформировать Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу по электронному адресу: spinina_oa@42.rospotrebnadzor.ru.
pismo-ishodjaschee-vnutrennjaja-perepiska-mpt-5_1310-ot-11_03_2022_2448277-v2.pdf [81.99 Kb] (cкачиваний: 32)

По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории Российской Федерации реализуется фальсифицированная молочная продукция: масло сливочное «Крестьянское», согласно маркировке, изготовитель ИП Орлов М.Ю. (юридический адрес: Новосибирская область, Коченевский район, с. Прокудское, ул. Мира, 1 кв. 4; фактический адрес: г. Новосибирск, ул. Толмачева, 43/2, корп.2).
В ходе проведенных мероприятий Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области установлено, что вышеуказанный изготовитель по указанному в маркировке адресу деятельность по производству молочной продукции не осуществляет.
В случае обнаружения данной продукции с целью принятия соответствующих мер, направленных на недопущение нахождения в обороте вышеуказанной контрафактной молочной продукции, просьба проинформировать Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу по телефону: 8 (3842) 36-90-11, E-mai1: ocsenko@42.rospotrebnadzor.ru.

По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в обороте выявлена небезопасная пищевая продукция для детского питания, а именно:
- икра кабачковая для детей дошкольного и школьного возраста (по содержанию нитратов 757±190 мг/кг, при нормативе не более 200 мг/кг). Изготовитель ООО «АкваИнтерТорг», адрес производства: ООО «Давыдовский овощесушильный завод», Воронежская область, Лискинский район, р.п. Давыдовка, ул. Октябрьская, д.1а;
- продукт прикорма, консервированное овощное пюре «GERBER» «Тыква» по содержанию токсичных элементов (по содержанию кадмия 0,055± 0,018мг/кг, при нормативе не более 0,02 мг/кг). Изготовитель: «Nestle Polska S.A.» Польша, импортер ООО «Нестле Россия» Россия 115054: г. Москва, Павелецкая пл., д. 2, стр.
Не исключена возможность оборота указанной продукции на территории Кемеровской области - Кузбасса.
Учитывая вышеизложенное и с целью исключения оборота указанной продукции на территории Кемеровской области - Кузбасса, в случае выявления данной продукции, необходимо принять соответствующие меры, а также незамедлительно проинформировать Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу по телефону: 8(3842)36-90-11, E-mail: ocsenko@42.rospotrebnadzor.ru.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в г. Березовском, г. Топки, Кемеровском и Топкинском районах (далее - территориальный отдел) 9 сентября 2021 года в период с 12:00 до 16:00 будет проводиться акция «День открытых дверей для предпринимателей» по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, соблюдения прав предпринимателей при проведении контрольно-надзорной деятельности, внедрения в деятельность Роспотребнадзора риск-ориентированного подхода, соблюдения законодательства в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей при осуществлении различных видов деятельности, доведение до представителей предпринимательского сообщества информации о контрольно-надзорной деятельности, в том числе основных нарушениях, выявленных в результате проверок субъектов предпринимательства, принятых мерах к нарушителям законодательства в области санитарно-эпидемиологического., благополучия населения и защиты прав потребителей, а также предложенных мероприятиях по предписаниям по устранению вьявленных-нарушений.
Форма проведения мероприятия преимущественно дистанционная с использованием средств почтовой связи, стационарной телефонной связи, электронной почты (650002, г. Кемерово, ул. Авроры, д. 12, телефакс 64 69 13, E-mail: berezkemray@42.rospotrebnadzor.ru).

С 02 августа по 13 августа 2021 г. Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу проводит «горячую линию» по вопросам безопасности плодоовощной продукции и срокам годности для жителей Кемеровской области- Кузбасса.
В ходе работы «горячей линии» специалисты дадут разъяснения по вопросам: качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, маркировке продукции, куда обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта и др.
Получить консультации можно в Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу по телефонам «горячей линии»:
36-90-11, 8-800-700-03-09 ежедневно по будням с 08.00 час. до 12.30 час.
и с 13.15 час. до 17.15 час. (в пятницу до 14.45 час.)
в территориальных отделах Управления по телефонам:
 8 (384-2) 64-20-32 (территориальный отдел в г. Кемерово),
 8 (384-3) 45-12-65 (территориальный отдел в г. Новокузнецке и Новокузнецком районе),
 8 (384-52) 6-40-17 (территориальный отдел в г. Белово и Беловском районе),
 8 (384-53) 5-14-91 (территориальный отдел в г. Анжеро-Судженске, Ижморском и Яйском районах),
 8 (384-6) 69-80-19 (территориальный отдел в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе),
 8 (384-56) 3-43-31 (территориальный отдел в г. Ленинск-Кузнецком, г. Полысаево и Ленинск-Кузнецком районе),
 8 (384-2) 64-56-07 (территориальный отдел в г. Березовском, г. Топки, Кемеровском и Топкинском районах),
 8 (384-63) 5-45-10 (территориальный отдел в г. Гурьевске, г. Салаире, Гурьевском районе),
 8 (384-43) 5-62-72 (территориальный отдел в г. Мариинске, Мариинском, Тисульском, Тяжинском и Чебулинском районах),
 8 (384-75) 2-45-59 (территориальный отдел в г. Междуреченске, г. Мыски и Междуреченском районе),
 8 (384-71) 5-24-40 (территориальный отдел в г. Осинники и г. Калтане),
 8 (384-73) 3-00-53 (территориальный отдел в г. Таштаголе и Таштагольском районе),
 8 (384-51) 4-07-47 (территориальный отдел в г. Юрге и Юргинском районе),
 8 (384-55) 2-57-70 (территориальный отдел в г. Тайге и Яшкинском районе),
 8 (384-42) 7-43-82 (территориальный отдел в Крапивинском и Промышлен-
новском районах);
в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области- Кузбассу» по телефонам «горячей линии»: 64-20-58, ежедневно по будням с 08.00 час. до 12.00 час и с 12.30 час. до 16.50 час. (в пятницу до 14.30 час.).
в Консультационном центре и пунктах для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» ежедневно по будням с 08.00 час. до 12.00 час. и с 12.30 час. до 17.00 час. (в пятницу до 16.00 час.) по следующим адресам и телефонам:

г. Кемерово, ул. Авроры, 12, тел.: (83842) 64-67-81; 64-67-82; 8-951-581-3279; г. Новокузнецк, ул. Обнорского, 76, тел.: (83843), 36-86-89;
г. Анжеро-Судженск, ул. Менделеева, 71, тел.: (838453) 5-13-57, 5-16-03;
г. Белово, ул. Ленина, 67 к. А, тел.: (838452) 4-63-92, 2-22-63,4-64-95;
г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14а, тел.: (838463) 5-66-79, 5-55-98;
г. Мариинск, 1-й Микрорайон, 5 а, пом. 3, тел.: (838443) 5-62-47, 5-79-85;
г. Мыски, ул. Рембазовская, 4, тел.: (838474) 2-20-90;
г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел.: (83846) 69-85-58, 69-82-88.

Кроме того, обращения можно направить в электронном виде через соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления (www.42.rospotrebnadzor.ru). Все обращения граждан будут рассмотрены в установленном законодательством Российской Федерации сроки. Оставить обращение можно на официальном сайте Управления: http://www.42.rospotrebnadzor.ru/.